Cisco Meraki 導入事例
Cisco Meraki×Soliton OneGateで
実現する、高セキュリティかつ
低負荷な証明書運用
株式会社新潮社 情報システム部
(左から)
石井 洋人 氏/寮 勇司 氏 (部長) /立石 達 氏/高野 浩明 氏/渦尻 信広 氏

Cisco Meraki 導入事例
株式会社新潮社 情報システム部
(左から)
石井 洋人 氏/寮 勇司 氏 (部長) /立石 達 氏/高野 浩明 氏/渦尻 信広 氏
創業130年を超える総合出版社・新潮社では、書籍・雑誌・Webメディアなど幅広いコンテンツ事業を展開している。出版活動を支えるさまざまな情報資産を守りながら、編集業務やテレワークなど多様な働き方にも対応できる、安全で運用負荷の少ないIT環境の整備が求められていた。

株式会社新潮社では、高い認証強度を維持するため、オンプレミスの無線LAN環境と証明書による802.1X認証を組み合わせた無線LANを利用してきたが、運用を続ける中で2つの課題が見えてきた。
1つ目は、オンプレミス無線LANの運用負荷である。WLC(Wireless LAN Controller)の定期的なバージョンアップに加え、設定変更や不具合改修に伴うアップデート作業が継続的に発生し、管理者の負担となっていた。
2つ目は、無線LANサービスの提供範囲の拡大である。社員だけでなく、社内ドメインに参加していない協力会社や作家なども社内で業務を行うことから、社員以外にも無線LANを提供したいというニーズがあった。
株式会社新潮社 情報システム部 立石氏はこう語る。「新潮社は歴史のある会社ですが、だからといって『セキュリティ対策が古い会社』と思われるような環境にはしたくありませんでした。利便性のために認証強度を下げるのではなく、高いセキュリティを維持したまま利用範囲を広げることが重要だと考えていました」
こうした課題から、高いセキュリティレベルを維持しながら、運用負荷の軽減とサービス範囲の拡大を実現できる新たなネットワーク基盤を求めていた。
導入のきっかけは、既存無線LAN機器のEOL(End of Life)対応だった。新潮社では更改にあたり、WLCの運用負荷を軽減するとともに、協力会社や作家などにも安全に無線LANを提供できるネットワーク基盤を構築することにした。
最も重視したのは、高いセキュリティレベルの維持だった。立石氏は「複数の企業へ相談しましたが、標準的な機器更改の提案が多い中、NTTデータ ルウィーブはセキュリティ要件を汲み取り、認証強度を下げずに証明書運用を効率化する提案をしていただきました」と振り返る。
採用にあたって評価したポイントは、大きく3つあったという。
1つ目は、Cisco Merakiによる無線LAN運用のクラウド化である。
WLCの管理やバージョンアップ対応をクラウド化し、運用負荷を軽減できる点を評価した。
2つ目は、Soliton OneGateによる証明書管理の一元化である。
証明書の発行・配布・更新・失効をクラウド上で一元管理し、Merakiと組み合わせたフルクラウド構成を実現できる点を高く評価した。

3つ目は、Soliton社による勉強会やデモ環境の提供だった。
証明書認証は専門的な知識が求められるため、NTTデータ ルウィーブではSoliton社と連携し、技術的な疑問や不安を事前に解消できる機会を設けた。
立石氏は「提案段階から直接相談できたことで、不安を事前に払拭できました。導入後の運用をイメージした上で契約へ進めたことも大きかったです。製品の提案に加え、導入前から伴走していただける支援体制も、採用を後押しする要因となりました」と振り返る。
Cisco MerakiとSoliton OneGateの導入により、高い認証強度を維持しながら無線LANと証明書認証をクラウドで一元管理できる環境を構築し、大きく3つの効果が得られたという。
1つ目は、無線LAN運用のクラウド化による運用負荷の軽減である。
Cisco Merakiの導入により、バージョンアップやパッチ適用をはじめ、WLCやRADIUSサーバーの維持管理にかかる負担が軽減された。
障害発生時の対応も迅速になったという。立石氏は「ダッシュボードから端末の接続状況や障害状況をリアルタイムで確認できるため、原因調査や切り分けも効率化され、担当者の運用負荷が軽減されていると感じます」と話す。
2つ目は、証明書管理の一元化による管理業務の効率化である。
Soliton OneGateにより、証明書の発行・配布・更新・失効をクラウド上で一元管理できるようになり、管理負担が軽減されたという。
「必要なタイミングで証明書を配布し、利用者自身でインストールしてもらえるようになったことで、利用者の追加や変更にも柔軟に対応できるため、証明書管理は格段に楽になったと感じています」(立石氏)
3つ目は、無線LANサービスの拡大による利便性の向上である。
これまで接続していなかった社給スマートフォンも、証明書認証によって安全に無線LANを利用できるようになった。さらにOneGateにより、会社ドメインに参加していない利用者にも証明書認証を適用できるようになり、協力会社や作家などにもセキュリティレベルを維持したままサービスを広げることができたという。
「協力会社や作家の方だけでなく、社給スマートフォンも無線LANを利用できるようになり、当初考えていた以上にサービス範囲を広げることができました。また、キャリア回線の利用量も減り、月末に通信容量を追加する必要もなくなりました。結果として通信コストの削減にもつながったことは、嬉しい誤算でした」と立石氏は話す。

業務で利用する端末やクラウドサービスが多様化する中、企業にはネットワークへ接続する端末や利用状況を把握し、適切に管理することがこれまで以上に求められている。最後に立石氏に、今後の展望を聞いた。
「今回の導入で、これまで把握できていなかった端末の利用状況が可視化できるようになりました。今後はこうした情報を活用し、必要に応じた管理を行うことで、社員が安心して利用できるネットワーク環境を維持していきたいです。そして、歴史のある会社だからこそ、時代に合わせてセキュリティは進化させ続けたいと考えています」と立石氏は語った。
クラウドによるネットワーク管理ソリューション。ネットワーク全体をウェブベースのダッシュボードから一括管理・運用が可能。速度だけでなく信頼性の高い安定した通信を実現します。
デジタル証明書の発行・配布・更新・失効をクラウド上で一元管理。安全性の高いネットワーク認証を実現するとともに、証明書運用の負荷を大幅に軽減します。
書籍や雑誌、コミック、電子書籍、Webメディアなど幅広いコンテンツを展開する総合出版社。1896年の創業以来、時代とともに多様な出版・コンテンツ事業を展開し、読者に新たな価値を届け続けている。
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