Marvis VNA | NTTデータルウィーブネットワークコンシェルジュ

対話型AIによるネットワーク最適化
Marvis VNAでDXを加速

Siri、Alexa等、対話型AIは人間とコンピュータの関わり方を進化させ、日常の生活の一部になりました。 Marvis VNAも対話型AIの１つで、ITチームの運用業務をアシストします。 Marvis VNAの使用にあたって特別な知識やスキルは必要ありません。 NLP（自然言語処理）、NLU（自然言語理）、LLM（大規模言語モデル）、GenAI（生成AI）を活用した対話型インターフェイスが採用されているため、直観的な操作が可能です。 Marvisでは、事前対応の規範的なアクション、セルフドライビングネットワーク運用、デジタルエクスペリエンスツインを提供することで、一歩先を見越した運用を実現できます。

Mist AIとMarvis VNAの違いとは？

Mist AI：クラウド型AIによるネットワーク最適化

Service Level Expectations (SLEs)
サイト、ジュニパーデバイス、クライアントイベント
ダイナミックパケットキャプチャ
AP ラジオマネジメント (チャネル、出力調整)
AP 自動修復 (ファームウェアアップグレード等)

Juniper Mistの特徴とメリットとは？

Marvis VNA：対話型AIで運用の負担を軽減

Marvis Actions

問題の検出と、解決するためのアクションを提供

無線区間だけでなく、有線区間含めた問題の検知が可能
推奨される対策を提示、経験やスキルに依存しない運用を実現

アノマリー検知

ベースラインから外れる異常なイベントを検知

サービスに影響を与えるイベントを管理者に通知
第3世代の長短期記憶 (LSTM) と回帰型ニューラルネットワーク
(RNN) を採用し、誤検知を最小限に抑制

対話型アシスタントMQL

チャット会話形式や、クエリー言語を利用したトラブルシューティング

Marvis VNAが、問い合わせの意図と目標を理解
Wi-FiからWANまで、ネットワーク全体のトラブルシューティング

Marvis Client

デバイス視点で、より詳細にネットワークを可視化

Android と Windows デバイス向けのソフトウェア

Marvis VNAでネットワーク管理をDX化

大規模な無線LAN環境では、多種多様なデバイスが大量に接続され、日々さまざまな問題が発生します。これらの問題の中には、再現性がなく、原因の特定や解決に時間を要するケースも少なくありません。 Marvis VNAは、こうした複雑な課題を迅速に分析・解決へと導くネットワーク運用のパートナーです。では、Marvis VNAの導入によってネットワーク運用業務はどのように変わるのでしょうか？

運用DX化その1：Marvis Actionsによる問題の自動解決

Marvis VNAはMarvis Actions機能を通じて、ネットワークの問題を自動で検出し、解決策を提示します。ネットワーク管理者は、提示されたアクションに従うだけで、迅速に問題を解決できます。また、Marvis Actionsにより、運用が特定の担当者のスキルに依存せず、誰でも一貫した対応が可能になります。以下のようなアクション例を活用することで、より効率的なネットワーク管理を実現できます。

無線における Marvis Actions

Action	Feature	Value	Impact
Bad Cable （AP向けケーブル不良)	APに接続されたケーブルに障害があります。	AP不具合に繋がるケーブル不良を提示します。	ワイヤレスクライアントの接続が不安定になることがあります。
Connectivity （Wireless/Wiredの接続性）	サイト全体の無線・有線接続に、問題があります（認証、DHCP、ARP、DNSの問題）	接続状態と障害範囲（サーバ、WLAN、VLAN、スイッチ、AP）に基づき、問題の根本原因を提示します。	上流ネットワークの問題が、Wi-Fi の責任にされる可能性があります。
Offline （オフライン）	接続が切断されたAPがあります。	サイトやスイッチの障害か、クラウド到達性に問題があるのかを提示します。	障害内容により、ワイヤレス通信が破棄される（ブラックホール化）、カバレッジホールが発生する可能性があります。
AP Health （ヘルスチェック失敗）	交換が必要なAPがあります。	APの問題や交換の理由を見つける必要がありません。	問題があるAPに接続しているクライアントのユーザーエクスペリエンスが低下します。
Non-Compliant （不適合）	ファームウェアが一致しないAPがあります。	サイトのファームウェアアップグレードの検証を実施します。Marvis Actionsから直接アップグレードが可能です。	古いファームウェアでは、最新機能や不具合の修正が適用されません。
Coverage Hole （カバレッジホール）	Wi-Fi 電波状況が悪いエリアがあります。	APの移動または追加が推奨される場所を提示します。	ユーザーが、通信遅延や接続性の問題を感じることがあります。
Insufficient Capacity （キャパシティ不足）	無線キャパシティが低下しているAPがあります。	過剰に利用されているAPを提示します。	ユーザーが、通信遅延や接続性の問題を感じることがあります。

運用DX化その2：対話型AIでスマートな管理を実現

クラウド化が進んだ現代のネットワーク環境では、可視化できる情報が増えた一方で、障害発生時の原因特定や対応には、多くの情報を横断的に分析する必要があります。Marvis VNAは対話型インターフェースを備えており、管理者がAIに直接質問するだけで、必要な情報を瞬時に取得可能です。これにより、障害対応の迅速化や、複雑なネットワークの管理がより簡単になります。
まるでネットワークに詳しいエンジニアが常にそばにいるような安心感を提供し、管理者の負担を大幅に軽減します。