無線LAN構築サービス無線LANでNTTデータ ルウィーブが選ばれる理由

NTTデータ ルウィーブと他社との違い
4つのチェックポイント

1. 納得できる提案

ニーズや利用環境に即した、スピーディーかつ柔軟な提案。

一般的に、無線LANの構成図を作成するのはエンジニアの仕事。しかし当社では、基本的に営業が提案構成図を書き起こします。シスコシステムズ認定資格を持った営業が、お客様のオフィス環境を把握し、事業内容、コスト面でのご要望などをお聞きしたうえでお客様個々のニーズを把握。そこに付加価値をのせて、最適な構成をスピーディーに提案します。

ケース

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オフィス移転や新システムで無線LAN導入・拡張が必要となった。
既存の取引先に相談したが、担当営業が無線LANに詳しくなく、出てきた提案が自社の環境・予算にあったものとは思えない。
(期限が決められていることから、早急に新しい提案がほしい。)

NTTデータ ルウィーブ

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技術的な知識とスキルを備えた営業が
お客様の視点に立って即時対応。

2. 経験に基づく専門性

デバイスを駆使する先進企業にも選ばれる、スペシャリスト集団。

無線LANは、周りの電波など、さまざまな面から影響を受けやすいため、デバイスが増加すると「つながらない」「つながりにくい」といった問題も増加します。当社はネットワークを専業とする部門を持ち、その中でもさらに無線LANに注力したチームを編成。無線LANエンジニアや営業に業務を集約することで、無線LANの知識を深め、ノウハウを蓄積してきました。
オフィスのフロア全域で、ノートPCやタブレット端末、スマートフォンなど、複数の端末を業務にフル活用している新しいスタイルの企業から選定されており、より専門性が求められる高度な無線LAN環境構築を手がけています。

ケース

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ノート PCやタブレット端末、スマートフォンを社内無線LANにつなぎたいなど、無線LANに対する要望が増えている。 無線LAN端末の増加傾向に対して、今後の拡張性やセキュリティー対策などを考慮すると、どのような構成で導入するのが最適なのかわからない。

NTTデータ ルウィーブ

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無線LANに特化。

3. サービスの細やかさ

オフィスに合わせた個別対応。セキュリティー面のアドバイスも。

お客様1社ごとにオフィスの環境は異なり、周りの電波状況も違います。このため当社では、無線LANがより良いパフォーマンスを発揮できるように、周りの環境を確認しながら細やかな調整を加え、機器を設置します。さらに、総務省のガイドラインに則ったセキュリティーの説明なども行い、無線LANを導入するお客様をさまざまな面からサポートしています。

ケース

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無線LANを導入したいが、導入後につながらない状況が発生したり、セキュリティー監査で指摘を受けることがないか心配。
単純に無線LAN機器を設置するだけでなく、安心してつながる環境にしたい。

NTTデータ ルウィーブ

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環境に合わせて調整し、
最適な場所に設置。

4. 解決力のあるサポート

無線LANに精通したエンジニアが保守サポート。

保守サポート契約いただく事で、トラブルが多い無線LAN環境を継続的にサポートします。万が一のトラブルやお問い合わせだけでなく、無線LAN特有の問題であっても、保守サポートチームが迅速に対応し解決します。

ケース

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導入後1年くらい経ってから、無線LANがつながりにくくなった。
導入した機器の問い合わせ先に連絡しても、なかなか解決に至る回答がなく、無線LANがつながらない状態が続いている。

NTTデータ ルウィーブ

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無線LANチームがバックサポート。

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ネットワークの領域において、コンサルテーションから、
構築・設置、運用・保守のITライフサイクル全体を通して、お客様をサポートします。

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